Restitutiebeleid

1. Herroepingsrecht en klachten

1.1 Gympower biedt 14 dagen herroepingsrecht en klanttevredenheidsgarantie. De termijn voor het herroepingsrecht gaat in op het moment dat u het artikel ontvangt. Klanttevredenheidsgarantie houdt in dat u het product kunt retourneren als u niet tevreden bent. U heeft 14 dagen de tijd om gebruik te maken van de garantie. In geval van retournering zullen wij u het volledige bedrag terugbetalen wanneer wij het artikel hebben ontvangen. De consument is verantwoordelijk voor de retourkosten.

Om het herroepingsrecht en de klanttevredenheidsgarantie van toepassing te laten zijn, moet het artikel in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin het werd ontvangen. Elke waardevermindering van het product door onzorgvuldig uitpakken kan worden toegevoegd als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht.

Als het artikel of bijbehorend onderdeel beschadigd raakt of verloren gaat door uw onvoorzichtigheid, verliest u het recht om te annuleren.

1.2 Klachten dienen te worden ingediend binnen bekwame tijd nadat u de storing heeft opgemerkt of had moeten constateren. Als u binnen twee maanden adverteert, wordt dit altijd binnen een redelijke termijn overwogen.

1.3 Wij behandelen ruilingen als een retour en een nieuwe aankoop; je stuurt het product dat je niet wilt houden terug en bestelt eenvoudig een nieuw exemplaar via onze website. Als er een defect is aan het artikel, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Als de klacht wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 30 dagen uitgevoerd.

1.4 Wij als bedrijf streven ernaar om binnen 48 uur terug te betalen.

1.5 Bij het terugbetalen van de woorden behoudt Gympower zich het recht voor om eventuele waardevermindering van de goederen af te trekken als gevolg van onzorgvuldig omgaan met de goederen door de Klant.